Återbetalningspolicy

Hur fungerar ångerrätten?

Du har alltid 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning.

Returnerade produkter ska vara oanvända, i nyskick och i originalförpackning. Alla returer kontrolleras innan återbetalning sker.

Byte

Byte till annan storlek, färg eller modell till samma eller högre pris är kostnadsfritt en gång per beställning, förutsatt att bytesordern behålls. Om bytesordern inte behålls tillkommer en returavgift på 79 kr.

Retur

Vid retur kan du välja att:

• skicka tillbaka varan själv, eller

• använda vår förbetalda returfrakt mot en avgift på 79 kr (dras från återbetalningen).

Återbetalning

Returer hanteras normalt inom 7 arbetsdagar från att de mottagits. Därefter sker återbetalning via vald betalmetod. Tiden tills pengarna syns kan variera beroende på betalningssätt.

Vid betalning med Klarna faktura rekommenderar vi att du pausar fakturan i Klarna-appen under tiden returen hanteras.